Александр Терентьев, руководитель отдела продаж Digital Village Vertical, рассказал порталу СтроимПросто о текущем положении на рынке гостиничной недвижимости и о том, как он будет развиваться в ближайшем будущем.
Что сейчас происходит на гостиничном рынке? Какие вы видите тренды, тенденции и боли?
Глобально уход из России зарубежных гостиничных компаний – это катастрофа. С одной стороны, многие отельеры сейчас скажут, что никаких проблем они не видят, а всем технологиям они давно обучены. Но это только отчасти правда. Будучи оторванным от международного гостиничного рынка, российские отельеры потеряют связь с новыми гостиничными трендами и будут не в курсе наиболее актуальных тенденций. В итоге, когда они вернутся в Россию, то велик шанс лицезреть архаичный рынок с морально устаревшими объектами.
С другой стороны, даже в то время, когда международные гостиничные компании продолжали развиваться в России, они не выводили на наш рынок современные бренды. Речь, например, о Joe’n’Jo, Citizen M, Mama Shelter или Zoku. А именно эти бренды в трендах сейчас и являются самыми обсуждаемыми на всех гостиничных конференциях, проходящих на западе.
Еще несколько лет назад мы в Becar приняли решение самостоятельно развивать современные гостиничные бренды в России, а не ждать, пока «созреют» «старшие товарищи». Мы объединили всё самое лучшее, что есть на гостиничном рынке Европы, США и Азии, добавили «русскую душу» и не забыли про цифровизацию.
Так и родились бренды сети Vertical. В первую очередь, речь о недавно достроенном в Петербурге четырехзвездочном We&I Ramada by Vertical, а также о трехзвездочном коливинге You&Co, который будет достроен в составе того же комплекса Digital Village Vertical на ул. Орджоникидзе, 44, в 2023 году.
Расскажите, подробнее о проекте: для кого он, чем отличается от привычных нам гостиниц?
Наши клиенты — те самые представители поколения 20-30-летних, которые формируют основной спрос на гостиничном рынке по всему миру, представляют собой апологетов sharing-экономики, поэтому собственному жилью предпочитают съемное. Они меняют его раз в несколько месяцев, переезжая из одной точки мира в другую. Они не привязаны к конкретному месту, стараясь найти общение в разных странах и разных городах.
С одной стороны, они хотят как можно меньше общаться с обслуживающим персоналом, не спускаться и не звонить на ресепшен, а иметь возможность сделать все через приложение. С другой, существенная часть их жизни – в гаджетах. Да и работают они нередко в современных творческих и IT-профессиях, поэтому их рабочее место – то, где есть ноутбук и вайфай. А раз так, то они хотели бы, чтобы у них была возможность работать как можно ближе к тому месту, где они живут.
Поэтому в Digital Village Vertical будет все для жизни, работы, общения, коллабораций и развлечений. Это больше чем просто гостиничный комплекс, это настоящая цифровая деревня.
В первом отеле, который был построен в составе гостиничного комплекса, We&I Ramada by Vertical, воплощены все основные принципы, которые будут реализованы во всем гостиничном комплексе. Уже из самого названия следует, что здесь есть пространство «Мы» и пространство «Я». В первом ты находишься среди единомышленников и людей, близких тебе по духу. Здесь есть несколько зон: тихая и громкая зоны коворкинга, зона для лекций и кинопоказов, пространство для фитаута. Для более расслабленных дружеских посиделок здесь же есть бар и ресторан. Здесь силами комьюнити-менеджеров, а также партнеров будут организованы разного рода мероприятия, которые способствуют нетворкингу резидентов. Это не только ставшие уже классическими конференции и медитации, но и хакатоны, митапы, форсайт-сессии, сессии осознанности и random coffee.
В зоне «Я», как это понятно, вы находитесь наедине с собой. Это ваш личный номер, где вы можете побыть наедине с собой. При этом здесь есть абсолютно всё, что вам может потребоваться. Например, кухонная зона с небольшой плитой, вытяжкой, холодильником и раковиной. Здесь же телевизор, удобная кровать, все розетки, удобные консоли места для хранения. Конечно же, собственная душевая с туалетом. Как и в случае с пространствами «Мы», эти помещения также оформлены в ярком дизайне, который вызывает положительный отклик в сердцах основной аудитории – зумеров и миллениалов.
Какова роль ИТ-технологий в развитии гостиничной отрасли?
Современный мир невозможно представить без ИТ-технологий. Они проникли во все сферы жизни человека. Гостиничная отрасль не стала исключением. Современные путешественники – представители поколения 20-30-летних – сегодня составляют больше 50% всех туристов в мире.
Возможность удаленно заказывать услуги для них – принципиальное и важное преимущество. Поэтому они выберут отель, в котором смогут зарегистрироваться удаленно через приложение, а потом с его же помощью открыть дверь в своем номере, где уже удаленно были настроены свет, тепло и музыка.
Какие технологии вы уже внедрили при реализации проекта?
Те современные технологические решения, которые уже сейчас внедрены в первом корпусе, а впоследствии охватят все корпуса Digital Village Vertical, будут реализованы на базе собственного дата-центра, входящего в топ-10 ЦОД Северо-Западного округа РФ. Постояльцы Digital Village получат возможность выпускать собственные токены и NFT, развивая таким образом себя в комьюнити. Здесь будет создана собственная метавселенная, где будет комьюнити, как и в офлайне.
Becar Asset Management договорилась о партнерстве с «Яндекс», интегрировав голосовой помощник «Алиса» с цифровой платформой Kaizen, которая разрабатывалась совместно с российской компанией «Миран». Это предоставит дополнительный цифровой комфорт, позволив управлять инфраструктурой номера при помощи голоса. Последнее будет возможно и через приложение гостя Digital Concierge, которое также разработал PropTech-центр «Миран». Все показания будут автоматически собирать «умные» счетчики. Они же будут автоматически передавать их в специальный «кабинет инвестора».
Расскажите про экономический эффект от их внедрения
За время строительства нам удалось реализовать более 80% всего номерного фонда в первом корпусе отеля. В конце 2019 года цена стартовала от 2,7 млн рублей за номер в 17 кв. м. Сейчас этот же номер стоит 5,9 млн рублей. И наши инвесторы зарабатывают не только на арендном потоке, но и на существенном росте стоимости актива.
Наверняка подобные проекты есть и в других странах. Какие из них вы можете выделить?
При реализации проекта Digital Village Vertical мы ориентируемся на западный опыт строительства коливингов. Этот формат мы выбрали, поскольку он сегодня является наиболее быстроразвивающимся на гостиничном рынке по всему миру. По итогам 2021 года количество объектов этого формата, по нашим данным, выросло на 26%. При этом средняя заполняемость была на уровне 93%, а количество сетевых объектов приближалось к 100%.
Считается, что первый в мире коливинг появился в 2006 году в калифорнийском Купертино, когда пятеро молодых людей, приехавшие на работу в Исследовательский центр Эймса и арендовали один особняк на всех. Свой двухэтажный коливинг они назвали «Осознанное сообщество» — The Rainbow Mansion. При этом постояльцев подбирали по принципу схожих интересов.
Новый импульс для развития коливингов был дан в 2016 году, когда в Лондоне открылся проект Old Oak. Компания The Collective создала коливинг на 150 апартаментов, сделав его крупнейшим в мире подобным проектом.
Будете ли вы развивать и другие проекты в формате коливинга?
Да. Мы в Becar нацелились на строительство куда более крупного коливинга.
В 2023 году в рамках проекта Digital Village Vertical откроется первый в России трехзвездочный коливинг-отель You&Co
Он разместится во втором корпусе и станет вторым под брендом You&Co. Первый был достроен в конце 2021 года в Дубае. Он будет объединен с первым корпусом надземным переходом, что позволит постояльцам использовать всю инфраструктуру общественные пространств, которые будут расположены на площади в 10 тыс. кв. м.
